2.gif)
Order
Semua produk beauties yang dijual di Beautyhaul dijamin 100% original & selalu ready stock. Produk yang sudah habis terjual akan diberi tanda "Sold Out". Jika kamu ingin membelinya, kamu bisa mengisi alamat email-mu pada kolom di bawah keterangan "SOLD OUT! NOTIFY ME WHEN RESTOCK". Kamu akan menerima email pemberitahuan saat produk tersebut sudah kembali tersedia, dan siap kamu check out.
Klik link di sini untuk tahu selengkapnya cara belanja di website Beautyhaul: HOW TO ORDER.
Semua pembayaran yang tidak di konfirmasi dalam waktu 1x24 jam otomatis akan dibatalkan. Silakan order ulang dengan item beauties yang sama dengan pesananmu sebelumnya. Jika ditemukan ada selisih kelebihan dari pesanan sebelumnya, maka uang kamu akan dikembalikan. Sebaliknya, jika ada selisih kurang bayar, maka kamu dapat mentransfer sesuai dengan selisih kekurangannya.
Segera konfirmasi dengan nomor order ID yang baru dan nominal yang sudah kamu transfer sebelumnya di laman Payment Confirmation. Apabila terdapat kendala, hubungi Customer Service Beautyhaul.
Tidak perlu, semua proses pembayaran sudah termonitor secara otomatis. Jika kamu ingin melihat invoice pesananmu, klik TRACK ORDER lalu masukan order ID kamu yang sudah dikirim melalui email, atau klik "My Orders" pada akun Beautyhaul kamu.
Hubungi Customer Service kami melalui nomor Whatsapp 0813-1000-9066. Beritahu order ID dan permasalahan yang kamu hadapi. Selisih kelebihan nominal akan dikembalikan dalam bentuk Loyalty Points ke akun Beautyhaul kamu, sehingga bisa digunakan untuk pembelian selanjutnya.
Semua pesanan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat diganti atau diubah. Jika kamu ingin menambah produk lain, silakan melakukan pemesanan baru.
Shipping
Semua order yang masuk akan diproses H+1 setelah transfer, setiap Senin sampai Jumat hingga jam 5 sore, serta Sabtu sebelum jam 2 siang.
Untuk informasi pengiriman selengkapnya, kamu bisa cek di Shipping, Delivery, & Return Policy
Kamu bisa melacak status pesanan dengan klik link TRACK ORDER dan memasukkan order ID yang dikirim via email setelah kamu berhasil melakukan pemesanan.
Return
Kamu dapat menghubungi Customer Service melalui WhatsApp 0813-1000-9066 dengan menyertakan:
- Order ID
- Foto produk lengkap dengan plastik pembungkus dan bubble wrap
- Foto kertas daftar produk (packing list) yang ada di dalam paket
- Foto bagian depan paket yang berisi data penerima
Reseller
Untuk menjadi reseller Beautyhaul, kamu hanya perlu melakukan pemesanan minimal sebanyak 30 buah (produk dapat dicampur dan berlaku untuk produk tertentu). Harga khusus reseller akan otomatis kamu dapatkan di halaman checkout apabila sudah memenuhi ketentuan yang berlaku.
Tidak ada syarat khusus untuk bisa menjadi reseller Beautyhaul. Lakukan pemesanan minimal 30 buah produk dan kamu akan langsung mendapatkan harga khusus reseller (berlaku untuk produk tertentu).
Tidak ada biaya tambahan apapun, tanpa syarat dan tidak dipungut biaya.
Harga khusus reseller hanya berlaku untuk produk tertentu. Potongan harga akan tertera di keranjang belanja apabila kamu telah menambahkan minimal 30 buah produk (yang berlaku dengan harga khusus reseller).
Biaya pengiriman tetap berlaku untuk pemesanan oleh reseller dan ditentukan berdasarkan berat barang. Biaya ongkos kirim berbeda tergantung perusahaan logistik yang tersedia.
Dropship
Sistem dropship memungkinkan kamu untuk mengirimkan produk menggunakan namamu atau nama tokomu (tanpa nama Beautyhaul).
Lakukan pemesanan seperti biasa dan nyalakan tombol "Dropshipper" di halaman checkout. Lalu isi nama pengirim atau nama tokomu dan sertakan nomor handphone pada kolom yang tersedia.
Tidak terdapat harga khusus untuk pemesanan dropship. Namun, kamu tetap akan mendapatkan Loyalty Points.
Other
Kamu bisa mengisi alamat email-mu pada kolom di bawah keterangan "SOLD OUT! NOTIFY ME WHEN RESTOCK" yang tertera di halaman produk. Kamu akan menerima email pemberitahuan saat produk tersebut sudah kembali tersedia dan siap kamu check out.
